وقتی میخواهید وارد یک بازار جدید شوید، بیشک با پرسشهای مهم و سرنوشتسازی روبهرو خواهید شد: اندازهی این بازار چقدر است؟ رقبای اصلی چه کسانی هستند؟ چه میزان سرمایه برای ورود لازم است؟ آیا این بازار اشباع شده یا هنوز جای رشد دارد؟
یافتن پاسخ دقیق برای چنین سؤالهایی بدون تکیه بر دادههای درست و تحلیلهای معتبر، چیزی جز حدس و گمان نخواهد بود. اینجاست که اهمیت تحقیقات بازاریابی خود را نشان میدهد. در جهان امروز، همهی شرکتهای پیشرو از تحقیقات بازاریابی بهعنوان یکی از مؤثرترین ابزارهای تصمیمگیری بهره میگیرند. در واقع، تحقیقات بازاریابی نخستین گام برای شناخت مشتریان و تحلیل رقبا است و زیربنای تصمیمهای مدیریتی هوشمندانه به شمار میآید.
عدم دسترسی به اطلاعات دقیق بازار، ریسک تصمیمگیری را بهشدت بالا میبرد. پژوهشها نشان میدهند بسیاری از محصولات جدید به دلیل نبود شناخت کافی از بازار شکست میخورند؛ در یک مطالعه ۶۰٪ از ۹۰۰۰ محصول جدید طی سه سال از بازار محو شدند. به همین دلیل تکیهی صرف بر حس شهودی و حدس در تصمیمهای کسبوکار میتواند بسیار گمراهکننده باشد و باید تصمیمات مهم را بر پایهی دادههای موثق بنا کرد. اگر میخواهید در بازار موفق باشید، باید به جای حدس زدن، با چشمان باز و اطلاعات دقیق قدم بردارید.
این نیاز اساسی، یکی از بنیانهایی است که پلتفرم رسمیو بر مبنای آن طراحی شده است: تبدیل حدس و گمانهای شما به تحلیلهای مبتنی بر داده. رسمیو بهعنوان یکی از جامعترین پایگاههای اطلاعات رسمی ایران، ابزاری سریع، دقیق و قابل اعتماد در اختیار شما قرار میدهد تا بدون اتلاف وقت، به دادههای جامع بازار دسترسی پیدا کنید. در ادامه خواهیم دید که تحقیقات بازاریابی دقیقاً چیست و چگونه رسمیو میتواند این فرایند را برای شما تسهیل کند.
تحقیقات بازاریابی چیست؟
تحقیقات بازاریابی به زبان ساده یعنی جمعآوری و تحلیل نظاممند دادههای مرتبط با بازار برای پل زدن میان کسبوکار شما و واقعیتهای بازار هدف. اطلاعات حاصل از این تحقیقات، در کنار تجربه و دانش مدیران، نقشهی راه مطمئنی برای تصمیمگیریهای تجاری فراهم میکند. به بیان دیگر، هر تلاشی که به شما در درک بهتر اندازهی بازار، شناخت مشتریان، شناسایی رقبا و وضعیت صنعت کمک کند، زیر چتر تحقیقات بازاریابی قرار میگیرد. این فرایند اولین قدم برای شناخت دقیق خریداران و تحلیل رقبا است و باعث میشود استراتژی کسبوکار خود را بر پایهی واقعیتهای بازار بنا کنید؛ نه تصورات شخصی که غالباً با واقعیت فرسنگها فاصله دارد!
اما انجام تحقیقات بازار به شیوهی سنتی و بدون ابزار مناسب میتواند بسیار زمانبر، پرهزینه و پرخطا باشد. از بررسی گزارشهای پراکندهی دولتی گرفته تا جستجوی خبرهای اقتصادی و سر زدن به چندین مرجع مختلف، همگی میتوانند مدیران را سردرگم کنند. به همین دلیل وجود یک منبع متمرکز، قابل اعتماد و بهروز که تمام اطلاعات رسمی کسبوکارها را یکجا ارائه دهد و با بینشی قوی به طبقهبندی و تحلیل آنها بپردازد، نیازی حیاتی برای سازمانها و تمام اشخاصی محسوب میشود که در فضای تجارت قدمی هرچند کوچک برمیدارند. این دقیقاً همان چیزی است که رسمیو فراهم کرده است…
قابلیتهای منحصربهفرد رسمیو در حوزهی تحقیقات بازاریابی
رسمیو با بهرهگیری از دادههای رسمی و موثق، تحقیق دربارهی بازار و رقبا را به کاری آسان و سریع تبدیل کرده است. این سامانه، اطلاعات شرکتهای ایران را از منابع رسمی متعدد (مانند روزنامهی رسمی کشور، سامانهی ثبت شرکتها، سامانهی ثبت اختراعات، سامانهی کُدال، گمرک، بانک مرکزی و…) گردآوری میکند و با جمعآوری و تحلیل ۲۸ پایگاه دادهی باز (open data) تصویری جامع از فضای کسبوکارها ارائه میدهد. حجم بالای اطلاعات و پردازش دقیق آنها، میتواند بهعنوان ابزاری قدرتمند در اختیار فعالان اقتصادی قرار بگیرد تا با اتکا به دادههای دقیق، تصمیمات هوشمندانهتری بگیرند. دادههای رسمیو از دقت و جامعیت بالایی برخوردارند و بهصورت روزانه بهروزرسانی میشوند. به بیان دیگر، شما همیشه به تازهترین اطلاعات قانونی و تأییدشده دسترسی دارید و خیالتان از بابت صحت اطلاعات راحت است.
در این پلتفرم ابزارهای گوناگونی برای جستجو، فیلتر کردن و تجزیهوتحلیل اطلاعات شرکتها در اختیار شما قرار میگیرد. بهعنوان مثال، جستجوی پیشرفته رسمیو بیش از ۳۰ فیلتر مختلف (از نوع و حوزهی فعالیت شرکت گرفته تا تاریخ تأسیس، محل، میزان سرمایه، تعداد کارکنان و دهها شاخص دیگر) در اختیار شما میگذارد. نتایج جستجو را هم میتوانید در قالبهای متنوع مشاهده کنید: فهرست جدولی، نمودارهای تحلیلی یا حتی روی نقشهی ایران. این قابلیتها به شما امکان میدهند حجم عظیمی از دادهها را تنها با چند کلیک ساده مرتبسازی و دستهبندی کنید و تصویر روشنی از بازار بهدست آورید. همچنین میتوانید نتایج جستجوهای خود را بهسادگی خروجی Excel بگیرید، ذخیره کنید و هر زمان خواستید مجدداً به آنها مراجعه کنید؛ این ویژگی برای پژوهش مستمر و مقایسهی روندها بسیار کاربردی است.
رسمیو تحلیل دادههای رسمی را از یک چالش پیچیده به فرآیندی سریع، دقیق و هدفمند تبدیل کرده است.
مقایسه روشهای سنتی تحقیقات بازاریابی با رسمیو
معیار / ویژگی | روشهای سنتی تحقیقات بازار | استفاده از رسمیو |
---|---|---|
سرعت دسترسی به دادهها | پایین؛ نیازمند صرف زمان زیاد | بالا؛ چند کلیک تا اطلاعات کامل |
هزینه | بالا؛ نیاز به منابع انسانی و مالی متعدد | مقرونبهصرفه؛ بر اساس اشتراک یا جستجوی هدفمند |
دقت و صحت اطلاعات | احتمال خطا و عدم بهروزرسانی | دادههای رسمی و بهروز از منابع معتبر |
جامعیت دادهها | محدود به منابع پراکنده | دسترسی به ۲۸ پایگاه داده رسمی و تجمیعی |
تحلیل ساختار بازار و رقبا | نیاز به تحلیل دستی و زمانبر | تحلیل خودکار و تصویری از رقبا، شبکه ارتباطات |
امکان فیلتر و خروجی گرفتن از دادهها | محدود یا نیازمند ابزارهای دیگر | امکان فیلتر پیشرفته، خروجی Excel و گراف |
ارکان بنیادین تحقیقات بازار در رسمیو؛ از داده تا بینش
رسمیو تحلیل دادههای رسمی را از یک چالش پیچیده به فرآیندی سریع، دقیق و هدفمند تبدیل کرده است؛ در ادامه، به سه زمینهی کلیدی میپردازیم که بیشترین تأثیرپذیری را از این رویکرد تحلیلی دارند و نقشی محوری در تحقیقات بازاریابی ایفا میکنند.
۱_شناسایی اندازهی بازار و تحلیل محیط رقابت
اولین پرسشی که هنگام ورود به هر بازار جدید باید از خود بپرسید این است: اندازه و ظرفیت این بازار چقدر است؟ رسمیو به شما امکان میدهد پاسخ این پرسش را به شکلی مستند و عددی پیدا کنید. با استفاده از جستجوی پیشرفتهی رسمیو، میتوانید تمام شرکتهای فعال در یک صنعت یا حوزهی مشخص را بیابید و فهرست کنید. برای مثال، اگر بهدنبال سنجش بازار صنایع لبنی هستید، کافی است صنعت مربوطه یا کلمات کلیدی مرتبط را جستجو کنید تا لیستی از تمام شرکتهای ثبتشده در این حوزه ظاهر شود. حال شما یک نمای کلی از اندازهی بازار در اختیار دارید: تعداد بازیگران فعال، پراکندگی آنها در استانهای مختلف و حتی توزیع شرکتها بر اساس اندازه و قدمت. این دادهها به شما نشان میدهند که آیا بازار مورد نظر پُربازیگر و احتمالاً اشباع است یا هنوز فضای خالی برای ورود تازهواردها دارد.
نکتهی مهم دیگر، بررسی روند رشد بازار است. در رسمیو میتوانید با اعمال فیلترهای زمانی، ببینید در سالهای اخیر چند شرکت در صنعت هدف شما تأسیس شدهاند. اگر روند ثبت شرکتهای جدید در یک حوزه صعودی باشد، نشان از جذابیت و رشد آن بازار دارد؛ برعکس، کاهش تعداد ثبت شرکتها ممکن است زنگ خطری برای رکود یا اشباع بازار باشد. مقایسهی روند تأسیس شرکتها بین صنایع مختلف نیز تصویر عمیقتری از اندازهی نسبی بازارها به دست میدهد و به شما در تخمین ظرفیت بازار کمک میکند. به بیان دیگر، رسمیو به شما امکان میدهد نبض بازار را در دست بگیرید و اندازهی آن را با دقت بسنجید.
۲_ شناخت دقیق رقبا
هیچ تصمیم استراتژیکی بدون در نظر گرفتن رقبا کامل نیست. پس از آگاهی از اندازهی بازار، گام بعدی در تحقیقات بازاریابی شناخت بازیگران اصلی آن بازار است. رسمیو در این زمینه یک دستیار توانمند برای شما است. با جستجوی پیشرفته میتوانید فهرست شرکتهای رقیب را بر اساس فیلترهایی مانند حوزهی فعالیت، منطقهی جغرافیایی، اندازهی شرکت و… به دست آورید. سپس با مراجعه به پروفایل هر شرکت در رسمیو، جزئیاتی ارزشمند دربارهی آنها بهدست میآورید: از سال تأسیس و اطلاعات ثبت شده گرفته تا اسامی مدیران، آدرس و شعب، میزان سرمایهی ثبتشده و حتی لیست محصولات یا خدمات. این اطلاعات به شما دید جامعی میدهد که هر رقیب در چه ابعادی فعالیت میکند و سابقهاش چیست.
همانطور که ذکر شد، یکی از مزایای کلیدی رسمیو این است که اطلاعات مالی و سرمایهای رقبا را نیز در اختیار دارید. برای مثال، با مشاهدهی میزان سرمایهی ثبتشدهی شرکتهای رقیب میتوانید تخمین بزنید ورود به این حوزه چه حجم سرمایهگذاری میطلبد و رقبای شما از لحاظ توان مالی در چه سطحی قرار دارند. آیا اغلب شرکتهای این بازار استارتاپهای کوچکاند یا چند شرکت بزرگ با سرمایهی عظیم نبض بازار را در دست گرفتهاند؟ پاسخ به این سؤالها تعیینکننده است؛ چون به شما نشان میدهد برای رقابت باید چه منابعی را مهیا کنید. به کمک رسمیو، تحلیل سرمایهی رقبا و وضعیت رشد آنها به سادگی چند کلیک است. حتی این امکان وجود دارد که شرکتها را در کنار هم مقایسه کنید تا تصویری شفاف از جایگاه نسبی هر کدام بهدست آورید.
۳_ کشف ساختارهای پنهان بازار
رسمیو صرفاً به اطلاعات خام بسنده نکرده است؛ بلکه روابط پنهان و شبکههای ارتباطی را نیز برایتان آشکار میکند. در تحقیقات بازار حرفهای، لازم است علاوه بر دانستن اسامی رقبا و اطلاعات ظاهری آنها، ساختار درونی بازار و روابط بین بازیگران را نیز درک کنید. چه بسا در یک صنعت خاص، پشت صحنهی رقابت کاملاً متفاوت از چیزی باشد که در ظاهر میبینید. برای نمونه، ممکن است دهها شرکت در یک حوزه فعال باشند، اما در اصل همهی آنها زیرمجموعهی چند گروه قدرتمند باشند که تصمیمات اصلی بازار را هدایت میکنند. یا شاید تعدادی از شرکتهای مطرح بازار رقبای واقعی یکدیگر نباشند و توسط یک تیم مدیریتی واحد اداره شوند. رسمیو با ارائهی شبکه ارتباطات شرکتها و افراد، این لایهی پنهان را برای شما آشکار میکند. شبکهی ارتباطات رسمیو که به بیش از ۲ میلیون پروفایل از شرکتها و مدیران دسترسی دارد، یکی از پیشرفتهترین ابزارها برای کشف و تحلیل روابط تجاری در ایران است. این ابزار در قالب یک گراف تعاملی نشان میدهد چه افرادی در چند شرکت سمت دارند و شرکتها چگونه از طریق مدیران یا سهامداران به یکدیگر مرتبط میشوند.
با استفاده از این قابلیت، میتوانید بفهمید آیا مثلاً ورود یک فرد بانفوذ به هیئتمدیرهی یک شرکت، آن را با سایر رقبا پیوند داده است یا خیر. همچنین در صورتی که چند شرکت اصلی بازار به یک گروه یا خانواده تعلق داشته باشند، سطح تمرکز و انحصار در صنعت را تشخیص خواهید داد. چنین بینشی به شما امکان میدهد ریسکهای پنهان بازار را بشناسید. برای مثال، اگر ببینید اکثر شرکتهای بزرگ یک حوزه توسط یک شخص یا گروه محدود اداره میشوند، احتمال شکلگیری انحصار یا ادغامهای بزرگ در آیندهی نزدیک زیاد است و این یعنی فضای رقابت برای تازهواردان تنگتر خواهد شد. برعکس، اگر شبکهی ارتباطات نشان دهد که شرکتها عمدتاً مستقل عمل میکنند و ارتباط مالکیتی یا مدیریتی خاصی بینشان نیست، میتوان نتیجه گرفت بازار رقابتیتر و ورود به آن سادهتر است. به بیان دیگر، رسمیو با روشن کردن روابط پشت پرده، کمک میکند که تصویری ۳۶۰ درجه از ساختار صنعت مورد نظرتان داشته باشید و اتفاقات غیرمنتظره غافلگیرتان نکند. در واقع، همانطور که یک شطرنجباز ماهر علاهبر نگریستن به مهرهها، چیدمان و روابط میان مهرهها را نیز تحلیل میکند، شما هم با ابزار شبکهی ارتباطات رسمیو میتوانید چند حرکت جلوتر را در بازار پیشبینی کنید. دانستن اینکه چه کسانی پشت شرکتها هستند و چگونه ممکن است حرکت بعدی رقبا شکل بگیرد، مزیتی بیبدیل در تدوین استراتژی به شما میدهد.
۴_ تحلیل دقیق کالاها و تولیدکنندگان
رسمیو بهعنوان بزرگترین بانک اطلاعاتی محصولات رسمی کشور، به شما این امکان را میدهد که بازار را از زاویهای متفاوت بررسی کنید: ابتدا میتوانید از طریق کالاها به تولیدکنندگان و واردکنندگان دست پیدا کنید و سپس از تولیدکنندگان و واردکنندگان به محصولات خاصی که تولید یا وارد کردهاند. این قابلیت بهویژه برای کسبوکارهایی که میخواهند روندهای تولیدی و وارداتی بازار را درک کنند، اهمیت ویژهای دارد.
رسمیو بیش از ۲.۵ میلیون کالا را در بیش از پنج هزار دستهبندی مختلف جمعآوری کرده است. این مجموعه دادههای گسترده به شما اجازه میدهد که با جستجوی پیشرفته، نهتنها کالاهای مورد نظر خود را بیابید، بلکه با مراجعه به پروفایل هر شرکت تولیدی یا وارداتی، اطلاعاتی جامع و دقیق دربارهی تولیدکنندگان، محصولات و حتی تأمینکنندگان آنها بهدست آورید.
این اطلاعات بهویژه برای شناسایی جهتگیریهای بازار، تمرکز تولیدکنندگان و واردکنندگان و تحلیل روندهای بازار حائز اهمیت است. بهعنوان مثال، شما میتوانید از طریق دستهبندیهای دقیق محصولات رسمیو، به شرکتهای تولیدکننده و واردکنندهی مرتبط با هر محصول دسترسی پیدا کنید. همچنین، با جستجو در درخواستهای تأمین کالا و خریدهای بازار، میتوانید از تقاضای فعلی و جهتگیریهای اصلی بازار آگاه شوید.
این اطلاعات ارزشمند نهتنها به شما کمک میکند تا جایگاه خود را در بازار تحلیل کنید، بلکه در برنامهریزی استراتژیک نیز راهنماییهای مؤثری ارائه میدهد. بنابراین، رسمیو با ارائهی این قابلیتها، ابزاری کارآمد برای تحلیل دقیق کالاها، تولیدکنندگان و واردکنندگان در اختیار شما میگذارد.
همین حالا بازار هدف خود را در رسمیو تحلیل کن!
با چند کلیک ساده از طریق رسمیو به اطلاعات دقیق و تحلیلشده بازار و رقبا دسترسی داشته باش. وقت تصمیمگیری آگاهانه رسیده است.
مثالی ملموس از تحقیقات بازار در رسمیو
فرض کنید میخواهید وارد صنعت بستهبندی مواد غذایی (مثلاً بستهبندی روغنهای خوراکی) شوید. شما ایدهای جذاب برای یک محصول جدید دارید، اما پیش از هر چیز باید تصویر روشنی از بازار بستهبندی روغن بهدست آورید. در گام اول، با استفاده از جستجوی پیشرفتهی رسمیو تمام شرکتهایی را که در زمینهی بستهبندی روغن یا محصولات مشابه فعالیت میکنند جستجو میکنید. خیلی زود یک فهرست جامع از شرکتهای فعال در این حوزه بهدست میآورید: شرکتهای کوچک و بزرگ، قدیمی و تازهتأسیس، پخششده در استانهای مختلف. حتی میتوانید با یک نگاه ببینید کدام شرکتها در نام یا موضوع فعالیت خود به «روغن» اشاره کردهاند. این فهرست اولیه به شما میگوید مثلاً ۵۰ شرکت ثبتشده در این زمینه وجود دارد که ۱۰ مورد آنها در سه سال اخیر تأسیس شدهاند و بقیه سابقهی طولانیتری دارند. همینجا متوجه میشوید که بازار در چند سال اخیر رشد داشته است و تازهواردهای دیگری هم مثل شما به آن علاقهمند بودهاند.
در گام بعد، یکی از محصولات کلیدی این صنعت را در رسمیو جستجو میکنید. برای مثال، روغن زیتون خام را بهعنوان محصول مورد نظر جستجو میکنید تا ببینید چه شرکتهایی در کشور در زمینهی تولید یا بستهبندی آن فعالاند. رسمیو بلافاصله تمام شرکتهایی را که این محصول جزء زمینهی فعالیتشان ثبت شده فهرست میکند. چنین اطلاعاتی به شما دید سریعی از بازیگران تخصصی آن حوزه میدهد. مثلاً میبینید شرکت الف و ب بیشترین سهم را در بستهبندی روغن زیتون دارند و در چند استان شعبهی فعال زدهاند. از سوی دیگر متوجه میشوید شرکت ج تازهتأسیس است و ظرفیت تولید محدودی دارد. اینگونه تشخیص میدهید کدام رقبا جدیترند و روی چه بخشهایی از بازار تمرکز کردهاند.
سپس به کمک پروفایل شرکتها در رسمیو، جزئیات بیشتری را بررسی میکنید. متوجه میشوید شرکت الف ۲۰ سال سابقهی فعالیت و سرمایهی ثبتی قابل توجهی دارد، در حالی که شرکتهای کوچکتر سرمایهای اندک داشته و شاید رقبای مستقیم شما نباشند. نمودار ارتباطات نشان میدهد شرکت الف و ب هر دو توسط یک هلدینگ سرمایهگذاری مدیریت میشوند؛ بنابراین شاید به جای رقابت شدید، این دو شرکت همراستا عمل میکنند. از طرف دیگر، شرکت ج که تازهوارد است توسط مدیرانی اداره میشود که سابقهای در این صنعت ندارند. این اطلاعات به شما کمک میکند شکافهای بازار را بیابید. شاید فرصتی باشد که با تمرکز بر یک منطقهی جغرافیایی که هنوز پوشش کمتری دارد یا با ارائهی یک نوآوری در بستهبندی، بین این رقبا جایگاه خود را پیدا کنید. در نهایت، شما با استفاده از رسمیو به تصویری جامع دست یافتهاید: میدانید چند رقیب دارید، هر کدام چقدر توان مالی دارند، چه کسانی پشت آنها هستند و مسیر رشد بازار به چه سمتی است. حال میتوانید با اعتمادبهنفس و آگاهی کامل، تصمیم خود را دربارهی ورود (یا عدم ورود) به این صنعت بگیرید.
سخن پایانی
در دنیای کسبوکار امروز، اطلاعات زیربنای تصمیمگیریهای بزرگ است و قدرت از همینجا آغاز میشود. هر تصمیم مهم بدون پشتیبانی دادههای درست، مانند حرکت در تاریکی است. ما در این مقاله بهروشنی بررسی کردیم که تحقیقات بازاریابی چگونه میتواند چراغ راه مدیران و کارآفرینان باشد و چگونه پلتفرم رسمیو این مسیر را برای شما هموار میکند. رسمیو به شما امکان میدهد قبل از اینکه اولین قدم یا اولین ریال سرمایهگذاری را بردارید، یک دید ۳۶۰ درجه از بازار و رقبا بهدست آورید. این یعنی بهجای آنکه بعداً غافلگیر واقعیتهای بازار شوید، از همان ابتدا با چشمانی باز تصمیم میگیرید.
اگر صاحب کسبوکار، مدیر بازاریابی، سرمایهگذار یا مشاور توسعهی کسبوکار هستید، اکنون زمان آن رسیده است که از قدرت دادهها به نفع خود استفاده کنید. جستجوی پیشرفتهی رسمیو را امتحان کنید و با چند کلیک ساده اطلاعاتی گرانبها را در اختیار بگیرید؛ برای تحلیل عمیقتر رقبا و ساختار بازار، از شبکهی ارتباطات رسمیو بهره بگیرید تا هیچ ارتباط پنهانی از دید شما دور نماند و در نهایت، اگر به راهنمایی بیشتری نیاز داشتید، میتوانید روی مشاوره متخصصان رسمیو نیز حساب کنید تا بهترین استفاده را از این گنجینهی داده ببرید.
فراموش نکنید، هر تصمیم کوچک در کسبوکار شما میتواند به یک نقطهی عطف بزرگ تبدیل شود. با مجهز شدن به دادههای صحیح و تحلیلهای همهجانبه، ریسک تصمیمهای خود را به حداقل برسانید و شانس موفقیت را حداکثر کنید. رسمیو بهعنوان همراهی قابل اعتماد در مسیر شناخت بازار و رقبا، همان فرصت طلایی است که نباید از دست بدهید. پیش از آنکه رقبا حرکت بعدی خود را انجام دهند، شما یک گام جلوتر حرکت کنید؛ با تصمیمهایی که بر پایهی تحقیق، آگاهی و اعتماد به دادهها گرفتهاید. همین حالا سری به رسمیو بزنید و فصل جدیدی را در هوشمندی کسبوکار خود رقم بزنید.