ورود به سامانه‌ی رسمیو کار چندان سختی نیست. کافیست به سایت رسمیو مراجعه کرده و در صفحه اصلی سایت از بالای صفحه، وارد بخش ورود شوید، سپس شماره موبایل یا ایمیلی که درهنگام ثبت‌نام انتخاب کرده بودید را وارد کنید . به همین راحتی ورود به حساب کاربری شما انجام می‌گیرد. در ادامه، چگونگی ورود به رسمیو را به صورت گام به گام بررسی می‌کنیم.
ورود به سامانه رسمیو
در این بخش از راهنمای ورود به رسمیو، ابتدا به بررسی نحوه ورود با استفاده از رایانه می‌پردازیم. ورود با تلفن همراه نیز تفاوت چندانی نخواهد داشت. تنها ممکن است محل قرارگیری گزینه‌ها در برخی از بخش‌ها متفاوت باشد. در این بخش می‌توانید به صورت تصویری و گام به گام مراحل را بررسی کنید.
- وارد صفحه اصلی رسمیو شوید.
- از بالای صفحه، بر روی گزینه ورود کلیک کنید.
ورود به حساب کاربری با استفاده از کد یک بار مصرف
- برای ورود با استفاده از کد یک‌بارمصرف کافیست شماره موبایل یا ایمیل که با آن در سامانه ثبت‌نام کرده بودید را وارد کنید. دکمه تایید را بزنید و تا ارسال رمز یک بار مصرف منتظر بمانید. با وارد کردن رمز یک بار مصرف ارسال‌شده، ورود شما به حساب کاربری با موفقیت انجام می‌گیرد.
- پس از وارد کردن کدتایید، ثبت‌نام شما تکمیل می‌گردد و می‌توانید از سامانه استفاده کنید.
نکته: اگر در هنگام ورود با خطای تعداد دستگاه های فعال رو به رو شدید، بر روی ضربدر قرمز رنگ کلیک کنید و یکی از دستگاه‌های موجود را خارج کنید.
خطای تلاش بیش از حد برای ورود
در برخی موارد ممکن است به دلیل خطای پیش آمده نتوانید وارد حساب کاربری خود شوید و هنگام ورود خطای تلاش بیش از حد را دریافت کنید. در چنین شرایطی از تلاش دوباره در لحظه بپرهیزید؛ رفع این مشکل نیازمند گذشت ۱۰ دقیقه زمان است. تلاش‌های مکرر در هنگام دریافت خطا تنها موجب به تاخیر افتادن امکان ورود شما به حساب کاربریتان می‌شود.
در هر مرحله اگر نیاز به راهنمایی و یا پشتیبانی داشتید، می‌توانید از آیکون قرمز رنگ پایین صفحه، وارد گفتگوی آنلاین سامانه شوید یا از طریق پشتیبانی با کارشناسان ارتباط برقرار کنید.
